En tiempos convulsos “la venta agresiva cada vez es más habitual”, reflexiona Elena Alfaro, experta en customer experience y transformación emocional. Sin embargo, ella defiende la fanscinación frente a la persuasión. más que nunca, se asiste a la proliferación de marcas, empresas e “influencers”, que ofrecen sus productos de forma insistente e incluso agresiva.  Seguro, que te suena el ejemplo:  -“Buenos días, ¿el Sr. Ramírez?...LEER MÁS